解决“用工荒” 根本在企业自身

       每年春节后，不少企业都会面临用工短缺的困境。资料显示，2012年春节后，部分地方有近半数的企业不同程度地出现了“用工荒”，个别企业甚至难以正常生产。

       可是也有一部分企业，似乎从没有遭遇过“用工荒”。2012年底，忠州酒业有限公司拥有员工225人。一年中，仅有6人因为身体健康、随家属外出等原因离开公司，员工稳定率达到了97%以上。

       是什么样的原因，让忠州酒业能够长期免疫“用工荒”？

       细节

       一副手套，留住一群洗瓶工

       12月17日，在忠州酒业乌杨酒厂洗瓶车间，来了一位特别的“员工”。

       “这么冷的天，怎么不给员工配一副防水手套？”手刚伸进水里，这位特别的“员工”就开始批评起了身边的管理人员。

       这位特别的“员工”是忠州酒业的董事长刘金华。在洗瓶工秦和琼看来，这绝对是一位无论怎么看都不像是董事长的董事长。

       之前，秦和琼一直在外务工，不要说见董事长，和管理员聊几句都很难。只有在这个企业，她不但可以和董事长一桌吃饭，还可以和董事长开一些不三不四的玩笑。有事无事，还会“敲诈”一下董事长。

       “其实长期洗瓶，早就习惯了，根本不觉得冷。就算冻得受不了，自己买一副手套也不贵。”秦和琼说，真正令她感动的，是董事长能够事事想到员工，这让她下定决心要在这里“干一辈子”。

        核心

        放“权”给有凝聚力组织力的员工

        “只要一有困难，找到他就能解决，心里就特别踏实。” 

       今年，忠州酒业乌杨酒厂的员工吴后俊先后经历奶奶去世、祖坟搬迁等一系列“大事”。对于20多岁的他来说，每一件事要独立处理好都不容易。幸好身边有一位大哥——同事邓礼文。

       在忠州酒业，邓礼文是一位特别有权的人。

       每逢节假日，邓礼文有权给员工发福利。发多发少，邓礼文说了算。

       员工生病、员工家里遇难事，邓礼文有权去慰问，有权调用公司的小车，有权不请假为员工帮忙。

       近年来，忠州酒业着力构建员工核心。只要你有一定的凝聚力，只要你有一定的组织力，公司就给你“特权”。像邓礼文一样，在公司里还有很多有“特权”的员工。

       员工核心的打造，换来的是员工对核心的绝对信服。吴后俊说：“就算为了邓礼文，我也要把自己‘卖’在忠州酒业。”

       待遇

       员工付出就有相应回报

       2006年，是忠州酒业最困难的一年。

       因为母公司金厦集团将大量的资金用于金天门建设，加之忠州酒业刚刚起步，流动资金特别紧张。

       公司负责人牟小琼至今还记得，董事长刘金华买一盒牛奶，都会犹豫很久。

       即便如此，公司当年给员工开出的平均工资依然达到了1500元。而县内很多企业，平均工资还不到1000元。

       “公司效益好不好，资金有没有困难，是决策者的事，员工付出了多少，就应得到相应的待遇。”这是在核定当年员工平均工资时，刘金华说得最多的一句话。

        现在，忠州酒业员工的平均工资已达到3000元。“今后，员工工资肯定还会随着物价指数和社会整体收入水平的提高同步上调。”牟小琼说。

        文化

        一个游戏，一首《兄弟》，冤家变兄弟

        在忠州酒业，有一对裤子可以换着穿的兄弟——酿酒师周天才和罗宣华。可在一年之前，他们还是一对不折不扣的冤家。

        因为工作上的原因，周天才和罗宣华发生了矛盾。两个人性格都特别刚烈，矛盾不断升级，甚至发展到相互抓扯，请派出所调解的地步。

        “今天我们来调解，不依过去发生了什么事来判断谁有理无理。你们一起做个游戏，合唱一首歌，谁输了，谁唱得不好，我就算谁没理。”调解现场，牟小琼的开场白让在场的员工不明就理。

       游戏很简单，周天才和罗宣华彼此对视，谁先笑谁输。

       歌不难唱——《兄弟》。

       歌还没唱完，两个人紧紧地抱在了一起……

       在忠州酒业，这种稀奇古怪的调解还有太多太多。“大事讲原则，小事讲风格；既要论对错，更要讲团结。”是忠州酒业致力构建的企业文化。

       “有了这种文化，员工更亲了，谁也舍不得离开谁。”历经了冤家变兄弟之后，这是周天才最深的感触。

       “为了保证产品质量，我们的一线员工都需要晚上上班。”牟小琼笑言，因为在员工招聘过程中不占优势，长期以来，企业从不敢在稳定员工队伍上有所懈怠。（来源：忠州新闻网    记者 秦勇 ）